Maklumat anda

Dasar Privasi

Kami hanya menggunakan maklumat peribadi jika diperlukan untuk mengendalikan kedai kami, memenuhi pesanan, menyediakan sokongan, melindungi daripada penipuan atau jika anda memilih untuk menerima maklumat daripada kami.

Kemas kini terakhir: 16 September 2026

Maklumat yang kami kumpulkan

Apabila anda melayari atau memesan daripada Siquenty, kami mungkin akan mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat penghantaran dan pengebilan, butiran pesanan, mesej khidmat pelanggan, maklumat peranti dan pelayar serta rekod yang diperlukan untuk mencegah penipuan atau menyelesaikan masalah pembayaran.

Cara kami menggunakan maklumat

Kami menggunakan maklumat ini untuk memproses dan menghantar pesanan, menyampaikan maklumat tentang pesanan atau pemulangan, menyediakan sokongan pelanggan, mencegah penipuan dan penyalahgunaan, mematuhi kewajipan undang-undang dan perakaunan, dan meningkatkan keselamatan dan prestasi laman web kami. Kami hanya menghantar mesej pemasaran jika anda telah memilih untuk menyertai atau jika dibenarkan oleh undang-undang; anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa.

Pembayaran dan penyedia perkhidmatan

Maklumat pembayaran kad dan dompet diproses oleh penyedia pembayaran yang dipilih semasa pembayaran. Siquenty tidak menyimpan nombor kad penuh atau kod keselamatan. Kami mungkin berkongsi maklumat minimum yang diperlukan dengan penyedia pembayaran, pembawa, penyedia pengehosan dan keselamatan, penyedia e-mel, Linguise sebagai penyedia terjemahan laman web kami apabila anda memilih bahasa lain dan penasihat profesional supaya mereka boleh melaksanakan perkhidmatan untuk kami atau mematuhi undang-undang.

Kuki dan storan setempat

Kami menggunakan kuki penting atau storan setempat untuk memastikan beg membeli-belah dan pembayaran berfungsi. Linguise mungkin menyimpan pilihan bahasa dan data terjemahan anda secara setempat apabila anda memilih versi terjemahan laman web. Jika kami menambah analitik atau teknologi pemasaran yang tidak penting, kami akan meminta persetujuan jika diperlukan sebelum meletakkannya.

Pengekalan, akses dan pemadaman

Kami menyimpan rekod pesanan dan transaksi selama yang diperlukan untuk memenuhi pesanan, mengurus pemulangan dan pertikaian, serta memenuhi kewajipan undang-undang, cukai dan perakaunan yang berkenaan. Anda boleh meminta untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi dengan menghantar e-mel kepada kami. Sekiranya kami mesti menyimpan rekod atas sebab-sebab undang-undang, kami akan menyekat penggunaannya atau menjadikannya tanpa nama jika sesuai dan bukannya memadamkannya dengan segera.

Pemindahan dan hubungan antarabangsa

Laman web ini dikendalikan oleh Siquenty (Hong Kong) Limited (思泉(香港)有限公司), nombor pendaftaran syarikat Hong Kong 81134822. Oleh kerana kami menjual di peringkat antarabangsa, maklumat mungkin diproses di negara selain tempat anda tinggal. Kami menggunakan perlindungan yang sesuai jika diperlukan. Untuk soalan atau permintaan privasi, hubungi siquentycustomerservice@outlook.com.

Perlukan bantuan?

Untuk pertanyaan tentang polisi, pesanan atau pemulangan, emel ke siquentycustomerservice@outlook.com.

Kembali ke koleksi